Condiciones de Venta

Porque queremos cuidarte. Siempre.

La titularidad de este sitio www.ginesex.es, (en adelante Sitio web) la ostenta NUMA SALUD Y EDUCACIÓN, S.L., con CIF B26857052. A efectos de notificaciones: C/ Doctor González Caraballo, 1, Ofc. 21, 41020 Sevilla.

Este documento (así como cualquier otro documento que aquí se haga mención), regula las condiciones por las que se rige el uso del Sitio Web y la compra de productos y/o servicios (en adelante, Condiciones).

Además de leer las presentes Condiciones, antes de acceder, navegar y/o usar este Sitio Web, el usuario ha de haber leído el Aviso Legal, Política de Privacidad y Política de Cookies. Al utilizar este sitio web o al hacer y/o solicitar la adquisición de un servicio, el usuario consiente quedar vinculado por las presentes Condiciones y por lo anteriormente mencionado.

Para comunicarse con nosotros, ponemos a su disposición los siguientes emails de contacto:

contacto@ginesex.es  |  hola@ginesex.es

Todas las notificaciones y comunicaciones entre los usuarios y el Sitio Web se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a través de cualquier medio de los detallados anteriormente.

 

  1. El Usuario

El acceso, la navegación y uso del Sitio Web confiere la condición de usuario (en adelante, Usuario), por lo que este acepta desde que inicia la navegación en el mismo todas las Condiciones aquí establecidas y sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal de aplicación. El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos a través de este sitio Web.

  1. Proceso de Compra

Una vez dentro de www.ginesex.es, para acceder a la contratación de los distintos servicios, el usuario deberá seguir todas las instrucciones indicadas en el proceso de compra, lo cual supondrá la lectura y aceptación de todas las condiciones generales y particulares fijadas en el Sitio Web.

Para realizar cualquier compra en www.ginesex.es es necesario que el cliente sea mayor de edad.

Además, será preciso que el cliente se registre a través de un formulario de recogida de datos en el que se proporcione a NUMA SALUD Y EDUCACIÓN, S.L. la información necesaria para la contratación; datos que en cualquier caso serán veraces, exactos y completos sobre su identidad, y que el cliente deberá consentir expresamente mediante la aceptación de la política de privacidad de NUMA SALUD Y EDUCACIÓN, S.L.

Asimismo, es recomendable que el cliente imprima y/o guarde una copia en soporte duradero de las condiciones de venta al realizar su pedido, así como del comprobante de recepción enviado por NUMA SALUD Y EDUCACIÓN, S.L. por correo electrónico.

El Usuario puede comprar en el Sitio Web por los medios y formas establecidos. Deberá seguir el procedimiento de compra durante el cual podrá seleccionar los servicios que considere. Posteriormente, el Usuario recibirá un correo electrónico confirmando que se ha recibido su pedido o solicitud de compra, que será considerado como confirmación del pedido realizado.

  1. Disponibilidad

La contratación de una consulta está sujeta a disponibilidad de horario por parte del equipo de profesionales de Ginesex Consultas. Antes de contratar el servicio, la clienta debe asegurarse de que hay disponibilidad con el profesional de su elección y en el tiempo en que desea realizar la consulta.

  1. Precios y Formas de Pago

Los precios exhibidos en el Sitio Web son los finales, en euros e incluyen los impuestos correspondientes. Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos o compras respecto a los que el usuario ya haya recibido una confirmación.

Tarjeta de crédito o débito

Puede realizar el pago de manera inmediata a través de la pasarela de pago seguro SSL de nuestro Banco. Si fuera necesario realizar cualquier devolución o cancelación del pedido, el importe se reembolsará a través de la misma tarjeta de pago. Los datos tanto personales como bancarios serán protegidos con todas las medidas de seguridad establecidas por la normativa vigente en materia de protección de datos, con total confidencialidad.

Junto con su pedido, recibirá la correspondiente factura en formato electrónico, que le será remitida por email.

  1. Entrega

La entrega de este servicio se efectúa a través de la realización de la consulta personalizada. Una vez hecha la reserva de la cita y efectuado el pago, la cliente recibirá las instrucciones para llevarla a cabo.

No se entrega ningún producto físico.

  1. Devoluciones y Cancelaciones
  • Las citas se abonarán de manera anticipada.
  • La cita quedará oficialmente reservada una vez efectuado el pago de la misma.
  • CANCELACIÓN Y REEMBOLSO: hasta 48 horas antes de la fecha y hora de la cita (reembolso del 100% del importe abonado).
  • MODIFICACIÓN: hasta 24 horas antes de la fecha y hora de la cita.
  • NO ACUDIR A LA CITA RESERVADA supondrá la pérdida del 100% del pago.
  1. Exoneración de Responsabilidad

Salvo disposición legal en contrario, NUMA SALUD Y EDUCACIÓN, S.L. no aceptará ninguna responsabilidad por: (i) pérdidas no atribuibles a incumplimiento alguno por su parte; (ii) pérdidas empresariales (incluyendo lucro cesante); (iii) fallos técnicos por causas fortuitas o de otra índole que impidan un normal funcionamiento del sitio web; falta de disponibilidad del sitio web por razones de mantenimiento; (iv) ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas cuando se justifique en causa de fuerza mayor.

  1. Política de Privacidad

NUMA SALUD Y EDUCACIÓN, S.L. cumple con las directrices de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD). Para más información, ver Política de Privacidad.

  1. Propiedad Intelectual e Industrial

Los contenidos del sitio web www.ginesex.es son propiedad de NUMA SALUD Y EDUCACIÓN, S.L., o bien se han adquirido los correspondientes derechos de sus propietarios, y están protegidos por las leyes en materia de propiedad intelectual. Queda expresamente prohibido copiar, reproducir, vender, transmitir, distribuir, republicar, modificar o mostrar para uso comercial sin el previo consentimiento de NUMA SALUD Y EDUCACIÓN, S.L. El Usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de NUMA SALUD Y EDUCACIÓN, S.L.

  1. Acuerdo Completo

Las presentes condiciones y todos los documentos a los que éstas hagan referencia constituyen el acuerdo íntegro entre el usuario y NUMA SALUD Y EDUCACIÓN, S.L. en relación con el objeto de compraventa, y sustituyen a cualquier otro pacto o acuerdo anterior convenido ya sea de forma verbal o por escrito entre las mismas partes.

  1. Atención al Cliente y Reclamaciones

Para interponer cualquier queja o reclamación, el cliente deberá dirigirse al departamento de atención al cliente a través de: contacto@ginesex.es.

Según la Resolución de litigios en línea en materia de consumo de la UE y conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea facilita a todos los consumidores una plataforma de resolución de litigios en línea: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

  1. Modificación de las Presentes Condiciones y Duración

NUMA SALUD Y EDUCACIÓN, S.L. podrá modificar en cualquier momento las Condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

  1. Legislación Aplicable y Jurisdicción

La relación entre NUMA SALUD Y EDUCACIÓN, S.L. y el Usuario se regirá por la normativa española vigente.

 

NUMA SALUD Y EDUCACIÓN, S.L.  ·  CIF B26857052

A efectos de notificaciones: C/ Doctor González Caraballo, 1, Ofc. 21 · 41020 Sevilla

contacto@ginesex.es  ·  www.ginesex.es